电商进入c2b新时代 印刷企业该如何应对
行业新闻 | 2020-03-25c2b和场景(jing)营销是未来定(ding)制(zhi)创新的主(zhu)旋律
从今(jin)年起,淘(tao)宝表示未来要(yao)从人、货、场三个(ge)方(fang)面综合(he)进行(xing)顶层设计,继续充分发挥(hui)大数据的力(li)量(liang),建立产品、数据技术(shu)和(he)运(yun)营相结合(he)的“三位一(yi)体(ti)”全新的运(yun)营方(fang)式,为数以亿计的各种偏好的消费者服务(wu)。
“从趋势来看,无论是c2b消(xiao)费升级,还是淘(tao)宝的内容化(hua)社区化(hua)以(yi)及阿(a)里业务面向未来的方向‘健康和乐趣’,定制(zhi)(zhi)作为重(zhong)要的业务板(ban)块(kuai)都这(zhei)些趋势和战略方向都有密切(qie)的关联”,谈到淘(tao)宝定制(zhi)(zhi)未来时,张(zhang)瑞如是说。对(dui)于(yu)(yu)未来定制(zhi)(zhi)业务的创新主要是来自于(yu)(yu)3个方面的预(yu)判:
是消(xiao)费(fei)场景(jing)(jing)的(de)(de)创新,会有(you)(you)更多与营销(1对(dui)(dui)多)、体验(对(dui)(dui)自己(ji))、情感表达(对(dui)(dui)别人(ren))的(de)(de)定(ding)制(zhi)需(xu)求场景(jing)(jing)将被挖掘出来。淘宝通过(guo)自身大数(shu)据支持,找到定(ding)制(zhi)细分(fen)场景(jing)(jing)下的(de)(de)种(zhong)子(zi)用(yong)(yong)(yong)户(hu)(hu),挖掘用(yong)(yong)(yong)户(hu)(hu)行为(wei),指导商品(pin)(pin)结构和长尾用(yong)(yong)(yong)户(hu)(hu)的(de)(de)共性,进行精准的(de)(de)场景(jing)(jing)营销。据淘宝对(dui)(dui)使用(yong)(yong)(yong)“我要定(ding)制(zhi)”平(ping)台用(yong)(yong)(yong)户(hu)(hu)的(de)(de)调研结果显示,淘宝上定(ding)制(zhi)相关的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)户(hu)(hu)大致可(ke)以划分(fen)两种(zhong),即(ji)显性定(ding)制(zhi)需(xu)求和隐(yin)性定(ding)制(zhi)需(xu)求,后者是有(you)(you)潜(qian)在定(ding)制(zhi)需(xu)求但(dan)历(li)史没有(you)(you)定(ding)制(zhi)商品(pin)(pin)购买行为(wei)或(huo)者不知道定(ding)制(zhi)什么(me)商品(pin)(pin)的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)户(hu)(hu),精准的(de)(de)场景(jing)(jing)营销将会激(ji)发(fa)这部分(fen)的(de)(de)隐(yin)形定(ding)制(zhi)需(xu)求。如针对(dui)(dui)个人(ren)消(xiao)费(fei)者,淘宝会根据他们(men)所处的(de)(de)人(ren)生阶段建立不同的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)户(hu)(hu)场景(jing)(jing)(如结婚(hun)、有(you)(you)了孩子(zi)等(deng))进行商品(pin)(pin)精准推送。
产品方(fang)面(mian)的(de)创(chuang)新,从(cong)猜你(ni)(ni)喜欢(huan),变为懂你(ni)(ni)喜欢(huan),获取(qu)用(yong)(yong)户个(ge)性化(hua)(hua)(hua)(hua)需求(qiu)的(de)手段(duan)和方(fang)式变得更(geng)加全面(mian)。从(cong)另一(yi)(yi)(yi)个(ge)角度(du)讲(jiang),定(ding)(ding)制(zhi)也是淘(tao)宝年(nian)初所提出的(de)内(nei)容(rong)化(hua)(hua)(hua)(hua)、社(she)区化(hua)(hua)(hua)(hua)两大方(fang)向(xiang)实现的(de)重(zhong)要(yao)(yao)板块。张瑞强调:“定(ding)(ding)制(zhi)不(bu)仅是一(yi)(yi)(yi)种简单的(de)商品,应该是作为一(yi)(yi)(yi)种服(fu)务能(neng)力(li)体现在定(ding)(ding)制(zhi)用(yong)(yong)户主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)浏览的(de)流量(liang)(liang)通道(dao)(dao)内(nei),比如淘(tao)宝的(de)内(nei)容(rong)通道(dao)(dao)。但我认为,一(yi)(yi)(yi)步应该先(xian)解决个(ge)性化(hua)(hua)(hua)(hua)流量(liang)(liang)通道(dao)(dao)的(de)布点问题,比如搜索、社(she)区、猜你(ni)(ni)喜欢(huan)等,这(zhei)些通道(dao)(dao)最贴近不(bu)同的(de)用(yong)(yong)户场景,这(zhei)个(ge)通道(dao)(dao)承接用(yong)(yong)户的(de)消费需求(qiu);二步布点固定(ding)(ding)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)主(zhu)(zhu)入(ru)口,这(zhei)个(ge)通道(dao)(dao)承接‘我要(yao)(yao)定(ding)(ding)制(zhi)’平台(tai)的(de)产品测试,打造消费者心智。”
对于B端(duan)来讲,制造(zao)业(ye)迈向(xiang)c2b模式,生(sheng)产技术上,这个可能(neng)要长远(yuan)一(yi)(yi)点(dian),中国(guo)制造(zao)2025或者工业(ye)0都(dou)是让(rang)生(sheng)产环节(jie)组织自由度(du)更(geng)高,更(geng)加适应(ying)个性需(xu)求的方向(xiang)。从消费端(duan)升级逆向(xiang)推动(dong)供给端(duan)变革,将(jiang)会触动(dong)供应(ying)链(lian)端(duan)发生(sheng)一(yi)(yi)场制造(zao)革命,影响(xiang)深远(yuan)。
c2b时代对印刷企业提出了什么样的要求?
笔者认(ren)为,进入(ru)全民(min)c2b时(shi)代,市场对(dui)印企提出了更高的要(yao)求。
产品(pin)(pin)研(yan)发周期缩短。随(sui)着“个性化(hua)定制时(shi)代”的来临(lin),生(sheng)产企(qi)业为(wei)(wei)了迎合市场的需(xu)要,会跟随(sui)市场的变化(hua),不(bu)定期推(tui)出特色产品(pin)(pin)。这(zhei)就需(xu)要配套(tao)的印刷(shua)企(qi)业能(neng)支撑(cheng)和适(shi)应市场的这(zhei)种快速变化(hua)。同时(shi),随(sui)着新(xin)(xin)媒体的快速发展,网络信(xin)息的泛滥,企(qi)业如何有效(xiao)的抓(zhua)住(zhu)消费者的眼(yan)球,已经成为(wei)(wei)影(ying)响营销效(xiao)果的重要因(yin)(yin)素。因(yin)(yin)之,印刷(shua)企(qi)业产品(pin)(pin)的更(geng)新(xin)(xin)频率,就成为(wei)(wei)印刷(shua)企(qi)业赢(ying)得市场的重要能(neng)力。
柔性(xing)化(hua)或弹性(xing)化(hua)生(sheng)产(chan)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。经(jing)过(guo)多(duo)年的(de)(de)(de)发展积(ji)累,传统印(yin)刷(shua)(shua)企业(ye),在(zai)大(da)规(gui)模批量(liang)化(hua)印(yin)刷(shua)(shua)方面的(de)(de)(de)积(ji)累了(le)大(da)量(liang)的(de)(de)(de)经(jing)验。但(dan)面对市场突(tu)发的(de)(de)(de)“小批量(liang),个性(xing)化(hua)”生(sheng)产(chan)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)普遍存在(zai)经(jing)验不足的(de)(de)(de)问题。在(zai)产(chan)品(pin)品(pin)质(zhi)和价格这两(liang)个要(yao)(yao)素之间(jian)(jian),短时间(jian)(jian)很难(nan)做到一个平(ping)衡。要(yao)(yao)适应市场的(de)(de)(de)小批量(liang)生(sheng)产(chan)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu),印(yin)刷(shua)(shua)企业(ye)也(ye)需(xu)要(yao)(yao)对自己的(de)(de)(de)设(she)备等进行(xing)升级(ji),虽然数(shu)码(ma)印(yin)刷(shua)(shua)技术(shu)已经(jing)很成(cheng)熟(shu),但(dan)同样存在(zai)成(cheng)本较(jiao)好的(de)(de)(de)弊端。
高时(shi)效性(xing)要(yao)求(qiu)。“个(ge)性(xing)化(hua)定制”对印(yin)(yin)刷(shua)(shua)企业(ye)(ye)提出(chu)了高时(shi)效要(yao)求(qiu)。这个(ge)问(wen)题比较容易(yi)理解。传统生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)模(mo)式,一(yi)(yi)种商品的(de)(de)包装(zhuang)是一(yi)(yi)模(mo)一(yi)(yi)样的(de)(de),企业(ye)(ye)就(jiu)(jiu)可以根据(ju)以往的(de)(de)销量(liang),给印(yin)(yin)刷(shua)(shua)企业(ye)(ye)一(yi)(yi)个(ge)大致准备的(de)(de)生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)数据(ju),印(yin)(yin)企只(zhi)需开(kai)足马力生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)即可,但(dan)是c2b时(shi)代,每个(ge)商品的(de)(de)包装(zhuang)都可能不同,因此也就(jiu)(jiu)没有提前量(liang)做生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)准备,从打样到出(chu)成品最(zui)多也就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)个(ge)礼拜(bai)的(de)(de)时(shi)间周期(qi)。
运营(ying)能(neng)力要(yao)(yao)求。要(yao)(yao)适应市场(chang)的(de)(de)“个(ge)性化定制(zhi)”要(yao)(yao)求,对(dui)企(qi)业(ye)的(de)(de)运营(ying)能(neng)力和管理水平,同样提出了(le)更好(hao)的(de)(de)要(yao)(yao)求。印刷企(qi)业(ye)各业(ye)务环节之间衔接的(de)(de)流畅度(du),管理能(neng)力,直接影响着产品(pin)的(de)(de)质量(liang)及客户满意度(du)。
综上,进入c2b时代,市(shi)场对印刷企业(ye)各个(ge)方(fang)面都(dou)提(ti)出了(le)更(geng)高的(de)要求。只有能(neng)适应这种变(bian)化的(de)企业(ye),才能(neng)发(fa)展的(de)更(geng)好(hao)。
网通过“赋能”方式,助力印企转型升级
网(wang)采(cai)用全新的(de)(de)商业模(mo)式(shi)——saas服(fu)务(wu)模(mo)式(shi),结合互(hu)联网(wang)最新的(de)(de)营销(xiao)理(li)念,利(li)用互(hu)联网(wang)、云计算、物联网(wang)、大数(shu)据等(deng)技术为行业客户提供(gong)整个供(gong)应链(lian)的(de)(de)全链(lian)条服(fu)务(wu),包括网(wang)络营销(xiao)、在线接单、耗材集(ji)采(cai)、二(er)手(shou)设(she)备(bei)买卖、呆滞料处理(li)、金融支持等(deng)多项服(fu)务(wu)。
网(wang)(wang)还提出了“能(neng)(neng)力(li)魔(mo)方”的概念,希望通(tong)过(guo)(guo)“赋(fu)能(neng)(neng)”的方式,帮(bang)助印(yin)(yin)刷企(qi)(qi)业提升营销力(li)、竞(jing)争(zheng)力(li)和发展力(li)。未来,随着互(hu)联(lian)网(wang)(wang)和物联(lian)网(wang)(wang)的进一步发展,印(yin)(yin)刷企(qi)(qi)业将(jiang)不再是(shi)单纯的印(yin)(yin)刷产品制作商(shang),而是(shi)会逐(zhu)步向营销公(gong)(gong)司(si)、信息科技(ji)公(gong)(gong)司(si)、设(she)(she)计公(gong)(gong)司(si)转(zhuan)型(xing),成(cheng)为(wei)集信息服(fu)(fu)务(wu)、品牌设(she)(she)计、营销推(tui)广等于一体(ti)的印(yin)(yin)刷方案服(fu)(fu)务(wu)商(shang),网(wang)(wang)也(ye)将(jiang)通(tong)过(guo)(guo)自己的“赋(fu)能(neng)(neng)”服(fu)(fu)务(wu)助力(li)印(yin)(yin)刷企(qi)(qi)业转(zhuan)型(xing)升级。
网即将推(tui)出(chu)的、自主研发的个(ge)性化标(biao)签(qian)定(ding)(ding)制(zhi)工具及自动化报价系统(tong),将助(zhu)力印刷(shua)企业来适(shi)应c2b时(shi)代的个(ge)性化定(ding)(ding)制(zhi)要求。
其它相关介绍
以(yi)(yi)(yi)哑光纸(zhi)(zhi)张类材料(liao)为主,如热(re)敏纸(zhi)(zhi)、热(re)转移纸(zhi)(zhi)、有(无(wu)(wu))涂层的哑光纸(zhi)(zhi),和(he)少(shao)(shao)量的铜版纸(zhi)(zhi)、镜(jing)面版纸(zhi)(zhi)。薄膜方面以(yi)(yi)(yi)哑银色(se)pet材料(liao)为主,还有少(shao)(shao)量的bopp、pvc等。首先(xian),公司的采(cai)购预算是(shi)(shi)有限的,并不是(shi)(shi)出去随便买(mai),花多(duo)(duo)(duo)少(shao)(shao)钱(qian)都无(wu)(wu)所谓,而是(shi)(shi)1分1毫都要花在刀(dao)刃上。其次,资金可以(yi)(yi)(yi)有限,但性价(jia)比(bi)要无(wu)(wu)限,所以(yi)(yi)(yi)绝不能只(zhi)给多(duo)(duo)(duo)少(shao)(shao)钱(qian)就(jiu)办(ban)多(duo)(duo)(duo)少(shao)(shao)事,而是(shi)(shi)要把(ba)1块钱(qian)花出100块的价(jia)值。
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